Ofreciendo WiFi en toda la propiedad, el Cool Palms Motel Mackay, de 3 estrellas, está situado a 25 minutos andando de la Orchid Display House. Este motel ofrece 14 habitaciones con vistas a la piscina.
El hotel está situado en una zona protegida de Mackay, a unos 10 minutos en coche del Wake House Australia. El alojamiento se encuentra a 10 minutos en coche del Racecourse Mill en Mackay. Este hotel te brinda la oportunidad de visitar lugares de interés natural como el Mackay Regional Botanic Gardens, a una distancia de unos 10 minutos en coche.
Algunas habitaciones cuentan con baños privados, así como un sofá, servicio de tetera/cafetera y una zona de estar. Los cuartos están equipados con servicio de tetera/cafetera, además de TV para disfrutar del tiempo libre.
El Cool Palms Motel Mackay sirve a diario un desayuno continental. El restaurante los Neptunes Licensed Seafood Restaurant ofrece comida australiana, y está situado a apenas 500 metros de distancia.